大家好,我是LKs,一个什锦区UP主。今天我想分享一些不同于常规的创作和商业化经验。
我的内容创作之路始于2015年,当时在香港读研究生时上传了第一期视频。2019年辞职后,我开始全职做自媒体,到2020年1月在B站粉丝破百万。
2023年8月,我发布了“漂流相机”视频,入选了B站必刷和央视的跨年专题。这个月初,我又拿到了2023年的B站百大,粉丝量300多万。
我的视频内容跨度很广泛,从摄影到音乐,从搞笑到人文,从职场到开箱……我给自己的要求是:同一个分区不会连着做两期,每期视频和上一期必须有大的区别才会发,这与很多垂类博主的策略截然不同。
这种创作方式有其优缺点,比如难以规模化盈利,但我认为创作不应该局限于特定领域。好选题广泛存在于任何分区,任何赛道,如果让我只做一个垂类,反而会让我的找选题难度大大增加。好的选题是大众认知与小众呈现方式的结合。重要的不是选什么分区和垂类,独特的呈现方式才是选题核心价值所在。
关于团队化,我认为这并非创作者发展的唯一正解,我没有任何团队,商务合作也是自己在谈。虽然团队化可以带来资源和效率,但也可能让创作者失去对内容的掌控,我更倾向于保持对视频内容的主导权。未来,内容行业可能会更加专业化和团队化,但我仍愿意探索自己的道路。
至于盈利,我认为做视频和挣钱之间从来没有因果关系,我不会因为挣钱就开始做视频,我也不会因为不挣钱就不做视频。我享受创作的过程,对我而言,做内容和钓鱼、滑雪、骑车一样,不需要理由,也不需要金钱回报,是一个兴趣爱好,为爱发电的行为。
本质上,每个创作者都是一个桥梁,连接了他的观众和他眼中的世界,信息和知识因为无数座桥梁的存在,实现了史无前例的自由流转。我希望我的内容能成为这样的桥梁,我的一切选择都是基于这个出发点。
创作之路无穷无尽,没有对错之分,希望我们都能不断进步,未来江湖再见。
小蝌蚪妈妈 抖音头部母婴达人
我是小蝌蚪妈妈账号主理人大姚,同时也是账号姚浅浅的负责人。我的公司门牙视频是自孵化型MCN公司,它帮助我从零起步,迅速成长为一名博主。
刚入行的时候,我曾困惑于“什么样的内容才能获得观众的喜欢”,后来,我制作了一个关于鼻炎日常护理的视频,这个看似普通的话题,却意外反响热烈。那个时候我就有了一个感悟,源于生活的内容永不过时。
其实自媒体的魅力,除了娱乐之外,更在于让知识变得触手可及。我一直认为全职妈妈是比较特殊的群体,她们全身心都投入在家庭里,比一般人更喜欢分享心得,参与各种讨论,互相种草和被种草。
所以母婴领域的账号更需要贴近生活,更有互动感,才能给妈妈们提供一个交流、分享的平台。
我的另一个感触就是,内容创作不应成为数据的奴隶。
尽管我也尝试过迎合市场热点,比如做一些“被婆婆欺负”或“丧偶式婚姻”的选题。虽然当时数据爆了,但我内心并不快乐,因为真实情况不是这样的。所以我一直坚信,选题上迎合市场,观点上得遵从内心。
当然,和流行趋势相反的内容也并非没有市场。我曾分享了自己因为过瘦导致肋骨咳断的真实经历,呼吁大家不要追求竹竿子般的病态审美,这也引起了广泛关注,甚至登上了微博热搜。
在选题上寻找市场变化中新的机遇和风口,是什么就是什么,不要被别人定义,真诚永远是必杀技。我始终告诉自己,我只需要想明天可以做什么,才能比今天更好一点。
圆桌对话:热爱·生机
主持人:夏之南 新榜研究院院长、“南哥新榜样” 主理人
嘉宾:
大能 知名自媒体人、独立制表师
杨树梢 盗月社主持人、联合创始人
鹦鹉梨 B站百大UP主、知名时尚博主
董威君 头部汽车达人、汽车培训师
夏之南:各位老师都是什么时候开始做视频的?有什么契机吗?
董威君:2020年疫情期间开始做视频,之前在品牌做培训。疫情期间无法外出,朋友介绍我尝试拍短视频,发现自己的内容有一点受人喜欢后,便开始了创作之路。
鹦鹉梨:2019年5月开始做视频。一次和朋友购物时,她因为体型的问题放弃了购买自己喜欢的一条裙子,她说:“我太胖了,我不够瘦去配它。”我当时就想,为什么会有这种感觉?为什么会觉得是自己的问题而不是衣服的问题?我有很多想说的话,于是就开始发视频分享自己的观点。
杨树梢:我们团队2017年开始做内容,大家之前都是在互联网和内容公司工作,都有内容理想,聚在一块之后就慢慢摸索。2017年的时候,深夜食堂比较火,我们认为美食是非常好的沟通方式,就开始尝试做美食视频,反响不错,就坚持做了下来。
大能:2020年5月的时候,抖音刷到手表相关的内容,我觉得聊得有点片面,就开始自己拍视频,聊手表,完全当成兴趣爱好来做,慢慢做得越来越认真,越来越过瘾。
夏之南:你们认为自己的视频内容为什么会脱颖而出?有什么样的特质吸引大家?
大能:我觉得大家爱看我内容的点在于专业性、真实感和松弛感。我对于表懂的比较多,而且能用一种易于理解的方式,把表方方面面的知识讲解出来。有的人还喜欢看我低调地凡尔赛,比如在聊什么场合适合戴什么表的时候,我拿出来各种手表戴的时候,大家比较上头。
杨树梢:对于我们的视频,最常看到的评价就是温暖、松弛、有人情味、接地气,能够唤醒大家对于身边小美好的关注,大家看到视频会觉得我们很亲近、治愈和温暖。
鹦鹉梨:我大部分视频都是关于时尚和穿搭的,大家喜欢看我的视频,首先肯定是因为视频对他们有点用,在穿搭方面踩到了大家的痛点和审美点上。另外,我本人是学哲学的,衣服其实也是我思想的载体,大家喜欢我各种延展性的思考。还有很多人喜欢在打扫卫生的时候放我的视频当背景音,因为我口条比较利索,音质比较好,节奏很明快。当然肯定也是有运气加成的。
董威君:我觉得主要是因为我对车的热爱。加上我之前是画画的,有一定的艺术背景,有机会登台做发布会,所以比较有镜头感。我还给杂志写过文章,有一定的文字功底。做培训师的经历又让我能深入浅出地把驾驶、车的知识讲出来。
夏之南:很多穿搭博主首选的赛道是小红书或者抖音,鹦鹉梨你为什么选择在B站做穿搭垂类内容?
鹦鹉梨:因为我是二次元迷,大四那会儿就爱看动漫,B站对中长视频友好,适合我。别人经常说不要用爱好赚钱,要赚钱养爱好。但我觉得做自媒体神奇的地方在于,你可以边做视频边赚钱,两者可以兼得。
现在短视频火,但我还是想坚持做中视频,这就是自媒体的魅力,让爱好和生计可以共存。
夏之南:除了做汽车培训、赛车手,董威君你还有讲师、主持人这么多身份,其中最喜欢哪一个?
董威君:我骨子里其实是个赛车手,喜欢那种简单直接的快感。现在我更享受在视频平台上分享我对车和生活的热爱。
我的团队很小,只有四个人,因为我享受创作过程,所以文案我自己写。我的制作人同时也是摄影师,我们在美学上有共识,拍摄效果我放心,团队虽小但默契十足。
夏之南:过去一年里,大家都会说内容行业很卷,涨粉也很难,有时候还要卷商务。除了这些,你们认为这个行业发生最大的变化是什么?
董威君:我觉得现在人们的审美在变,以前喜欢夸张,现在又回归经典美学了。我的视频就是展示车子背后的美,相信美好的东西会越来越受欢迎。
鹦鹉梨:我要聊一些俗气的东西,回归到钱这个本质。以前,客户主要看重品牌宣传和视频流量,现在他们更关注视频能带来的直接销量转化。
为了适应这种变化,我们做了很多调整,比如在视频中加入购物链接。去年8月,我们尝试了第一场直播带货,GMV达到了3000万,12月的第二场更是达到了5000万。我们也努力在保证商业价值的同时,维持内容质量,确保观众能感受到我们的诚意。
杨树梢:我们团队在内容创作上非常注重细节。现在客户对商单的要求更高,不仅要内容吸引人,还要能直接带动销量,只要内容基础打好,商业合作就能在这里生根发芽。
大能:从用户的角度来看,无论是短视频、中视频还是长视频,内容质量都有显著提升。从我的专业领域手表行业来看,去年市场表现不佳,二级市场价格下跌,新品推出减少,整体显得萧条。但作为内容创作者,我更专注于个人生活和创作,主要记录生活中的点滴。
黎嘉雯 Meta全球策略合作伙伴大中华区总经理
大家好,我是Alena黎嘉雯,来自Meta全球策略合作伙伴团队。我们专注于帮助创作者和媒体机构通过Meta平台扩大影响力。
其实我们已经有不少内容出海的成功案例了,比如来自杭州的多渠道网络发行商小五科技,它们旗下的内容十分广泛,包括美食烹饪,健康之道、短剧、娱乐新闻等,目前在Facebook上经营的公共主页已经超过几百个。
还有一位来自云南的创作者“滇西小哥”,她创作的主要是画风优美的美食烹饪视频,配合字幕,目前已在Facebook上拥有超300万海外粉丝。
Meta的愿景和使命是联结世界,我们旗下的平台覆盖全球近半人口,每个月有38亿用户使用,包括Instagram、Facebook、WhatsApp、Messenger和新推出的Threads。我们相信,通过联结,我们可以为用户、创作者、品牌创造新机遇。
我们的平台不单单提供娱乐体验,还能够让创作者和粉丝建立更深度交流、互动和信任。而且,我们一直致力于增加和改进各种平台工具,帮助创作者有效发挥创造力,建立忠实粉丝群。
在INS上,创作者可以通过动态、快拍、Reels、直播和广播频道等产品与粉丝互动。Reels是平台增长最快的短视频产品,鼓励原创内容,创作者可以通过音乐和标签增加曝光。直播和广播频道则提供了与粉丝即时互动的机会。
Facebook则以更广泛的用户基础和长视频为特色。长视频想要在平台脱颖而出,内容一定要引人入胜、原创性高,让人产生共鸣感。如果是非原创的,分发时的流量权重就会受到降级。创作者还可以通过小组功能与粉丝深度互动,我们鼓励创作者定期发布内容,回复粉丝,以增强粉丝粘性。
很多创作者可能会担心INS和Facebook已经是很成熟的平台了,流量格局固化,很难得到突破。其实不然,只要勤奋、定时发布内容,其实增粉的机率是很高的。韩国舞者Kingtutat、文化差异讲述者Sujin Kim和纽约画家,他们都通过真实内容、定时发布和互动策略,实现了粉丝的快速增长。
我们建议创作者同时利用INS和FB,因为两个平台的粉丝重叠小,各有独特优势。为了简化管理,我们会提供一些新工具,让创作者可以一键在INS和FB上同时发布内容。
科林 小红书商业娱乐营销负责人
大家好,我是来自小红书的科林。提到小红书,大家可能自然而然会联想到一个词语“种草”。我们深耕“种草”万种生活方式,同样让更多的营销IP在这个土壤中生根发芽。
今天,当我们在说小红书种草,又有了一层新的视角,就是让品牌的种草,种出好生意。
在小红书的社区内容生态里,我们会利用高讨论度的话题,比如影视剧、演唱会等,结合用户喜爱的生活场景,创造出更多互动玩法,让讨论在小红书持续发酵。我们的明星和头部KOL的内容分享,因其生活化和真诚,让用户感受到了品牌的真实样貌,从而提升了种草转化率。
在营销中,我们追求的不仅仅是“好玩”,我们更关注那些在垂类知识、行业赛道有独特内容输出的明星。我们长期运营这些明星,让他们成为垂类领域的意见领袖,逐步在行业内形成小红书明星营销合作的新身份。
我们还创造了各种活动节日,如“外人节”、“玩车节”和“雪人节”,以及“马路生活节”,让品牌和用户在真实的生活中体验乐趣,共同打造美好生活。
2023年,小红书迎来了十周年。我们将继续与用户、明星、博主、品牌一起,在小红书这块土壤里,打开生活的万种想象。
一颗KK 颗粒生活创始人、小红书家居买手
今天我分享的主题是《从记者到买手,我在小红书造了千万个家》。大家可能会好奇,一个在小红书粉丝量50w都不到的人,团队没有一个人之前做过直播,又是这么重的家具赛道,她怎么在双十一破亿了?
机会发生在2022年的11月,小红书下定决心要做商业闭环。我们因为一直在小红书坚持在探索直播加上坚持垂直的内容,所以成了第一批吃蛋糕的人。有扶持、有流量,泼天的富贵面前,我们all in资源做小红书直播,接住了这个机会。
而在当下的小红书,内容和生意正发生紧密的关系。我梳理了一下,内容与生意的关系有四个阶段的变迁。
第一阶段,是硬广,内容中插播广告;第二阶段,软广告出现,内容与广告关系变得隐秘;第三阶段,广告与内容融为一体,俗称“种草”,消费者在吸收内容的同时,影响了他购买的决策;第四阶段,内容直接转化为销售,通过图文、视频挂车或直播实现。
而我的经历,从电视台新闻人到现在的小红书买手,正好经历了这四个阶段。
最初我也会纠结粉丝会不会对广告内容不太接受,但是我发现,做真诚的选品和有用的分享,谈真诚的价格,那我和粉丝、平台、品牌都是共赢关系。
我在小红书的身份是买手,与主播不同,小红书买手需要在专业领域深耕,是有人感的,让人产生信任。
在小红书直播中,我们不追求畅销通货,而是更注重自己选品的标准,平台再用算法精准匹配用户个性化需求。我同时也会与品牌共创产品,为了去更贴近用户需求。小红书直播让我能慢下来,深入分享,不仅卖产品,更是传递生活方式。
未来两年,直播行业不变的是需要持续提供给用户价值;变的是内容的细分和专业化。强内容结合优势产品,以及AI技术的应用,将带来新的机会。我期待AI能重新定义家居体验,提高挑选效率。最后,我认为内容始终能转化为好生意,我们需要修炼内核,拥抱这个黄金时代。
Genji 鲸海拾贝CEO、人工智能头部博主
今天要和大家分享的主题是《有限与无限——AIGC在内容商业路径的探索》,AI如何重构我们的内容生产流程,会带来什么样的帮助,以及AI+Meta相结合的效果。
AI内容革命正在改变我们的内容生产方式,从ChatGPT的自回归模型到Stable Diffusion模型生图,这些都是AI内容生成的关键技术。
AI的内容生产是自下而上的,它需要从数据和元素出发,通过接收到的提示(Prompt)来启动创作过程,以一种可预测的方式产出内容。
在这个基础上,基于ChatGPT和Midjourney的工作流,正在成为新的内容创作模式。AIGC这个圈远远大于UGC、PGC、OGC,甚至大于他们的总和。在未来一两年中,AIGC将会占所有内容数量的90%,但注意力依旧会被超级个体垄断。
当然,AI的介入,使得一维、二维、三维资产的生产效率大幅提升。我们能够快速且低成本地实现这些资产的数字化。
一维数字大脑基于NLP技术,能够为企业定制智能代理,如线上业务员、客服等,提升服务效率。二维数字分身,即人在二维世界任何的投影,比如妙鸭相机生成的形象。三维数字场景,则是利用游戏引擎搭建的三维空间,如我们搭建的直播间,可以实现全景展示和互动。
其实在AI领域,我们发现一切都是在变化中寻求不变。我们希望能与内容创作者一起,共同探索充满未知的黑箱。
海辛 实验电影人、AIGC艺术家
大家好,我是海辛。今天想跟大家分享和AI一起创作好内容,大致分为三部分:和AI一起写故事、和AI一起做视频、和AI一起追星的体验。
在故事创作方面,我和AI共同创作了《爷爷的钟表》《海的盒子》,后者是我让AI根据前者仿写的。《海的盒子》的故事让我很意外,因为我发现AI的仿写既延续了前文的爷孙关系,重现了爷孙间的情感,还巧妙地将故事中的“海”与爷爷的遗愿相融合,文字风格也非常朴实真挚,展现了AI在理解人类情感和创作上的深度。后来我们稍作设计,把这些故事印成了小书。
在和AI一起创作《搁浅的云》这个故事的过程中,我提一个想法,AI写一段,修改完我再提新的要求,AI继续帮我往下写。我们感受到,AI与我们的共性或许比差异性要多得多。
做视频是我比较擅长的,因为我自己是猫眼的视频创作人。2023年帮GQ和联想做广告片,所有素材都是用AI生成的。先用AI生成静态素材,再生成动态素材,最后剪辑成片。传统一条广告片从前期策划到后期制作完毕,大概需要花两到三个月时间,AI的参与让整个制作过程更加高效,从策划到完成,3个核心制作人仅用了两周时间,显著降低了制作成本。而且未来AI生成的视频会更加高清、可控,覆盖的领域会越来越多。
除了赋能传统影视行业的制作者之外,AI在短视频和动画片制作中的应用,也展现出了无限可能,未来每个人或许都可以成为一家皮克斯。
在和AI一起追星方面,比如我喜欢一个纸片人,可以用AI进行二创,通过各种风格化模型,生成这个角色的各种图片、贴纸、手办等等。我还训练了一个虚拟角色模型,和它进行互动。也可以把提示词喂给ChatGPT,调教GPT用特定的语言风格跟你对话。这种去中心化的内容创作方式,不仅为个体创作者提供了新的实现创意的平台,也给内容分发带来了新的思路。
AI不仅是帮助大公司降本增效的工具,也越来越成为个体创作者无需加入大公司的底气。借助AI,每个人都可以成为一个超级个体,无论是在故事创作、视频制作还是个性化体验上。
崔东升 交个朋友控股副总裁
今天我要讲的主题是《2024直播电商的机会和创新》,先来说交个朋友的直播电商新策略。
2020年4月1日,交个朋友开始做直播,首场就取得4800万场观和1.1亿GMV的成绩。后来我们陆续做了新的尝试,比如首创7x20小时日不落直播,开启1+N直播模式,建立了垂类直播账号矩阵。
为了降低对单一头部主播的依赖,我们率先实施“去头部IP”战略,将罗永浩直播间升级为“交个朋友直播间”,并实现机构化运营。尽管在去IP化过程中遇到流量下降的挑战,但我们通过矩阵化运营实现业务的持续增长,目前已经有35个稳定盈利的直播矩阵账号。我们还自主研发“朋友云”平台,利用AI技术减少人力需求,实现直播流程的自动化。
关于直播电商是否值得入局,我认为如果把直播当作生意,那么这个行业利润薄、竞争激烈,可能不值得。但如果将直播作为生意的一部分,它可以帮助品牌扩量、扩产能。
消费者认知链路模型将消费者接触点分为五个触点:认知、交易、产品服务、社交互动和内容兴趣。这些触点根据与消费者的距离分为一环、二环和三环。新入局的直播商家应先夯实一环基础,即产品、渠道和内容触点,确保供应链、品牌故事等核心要素完善。盲目模仿成功案例而忽视基础建设会导致资源浪费和效率降低。只有一环扎实,才能有效扩展到二环和三环。同时,可以考虑利用元宇宙、二次元、AI等新兴渠道进行弯道超车。
直播电商的新策略强调内容洗认知、触达蓄人群和拉爆品。消费者从初步了解到购买复购的过程遵循5A品牌模型,应从已购买用户反向推动,通过深度参与改进产品,形成忠实用户,再吸引新用户。不同平台如B站、小红书和天猫的转化过程中各有特点,企业应根据品牌特性选择合适的平台。
品牌通过直播有机会迅速崛起,但需遵循发展规律,阶段不能跨越,只能缩短。
刘甜 无忧传媒首席战略官
今天我想跟大家分享一下无忧传媒在内容营销方面的探索和思考。
相信大家最近都被哈尔滨的泼天富贵刷屏了,元旦期间哈尔滨接待了300万的游客,很多人在小红书、抖音、朋友圈分享自己在哈尔滨的所见所闻,顺势成了这波Campaign里面的KOL、KOC。
今年是无忧传媒成立的第八年,每年都会有一两个现象级IP出现,比如毛毛姐、广东夫妇,2022年火爆全网的刘畊宏,还有去年的“人间许愿星”张大大。我们在抖音MCN机构月榜连续54个月第一。
目前,我们已经形成了多平台线上+线下,多头部加全链路的多方位的内容解决方案,主要体现在四大类:超级IP、人群拓新、全域创新和热点打造。每一个超级IP都是重要的创意内核,是品牌力、话题、品效销一体化能力的底层基础。
无忧传媒拥有海量达人和内容矩阵,高效流量矩阵,可以实现精准转化。2024年,我们陆续与很多地方文旅合作,结合艺人和达人能力,打造文旅IP。去年我们还参与了很多影视剧的宣发,比如《孤注一掷》《封神》,在抖音上创造了爆款内容。
展望2024年,我们期待与更多品牌合作,推出更多IP内容,无忧传媒始终相信内容是一门好生意,期待与大家不断创新、共同前进。
曹光洋 吨吨BOTTLED JOY首席品牌营销官
大家下午好,我是吨吨品牌的曹光洋。今天,我想和大家分享我们如何用美学打造现象级品牌。
吨吨是一家传统制造型企业,现在正努力转型为创造型企业。我们在努力将低频、弱关注度的耐消品转变为高频、高品质、高社交属性的产品。在这个过程中,我们不仅追求产品的功能性,更注重情感满足和情绪价值。
一个产品从”中国制造”到”创造产品的基本功能”,更重要的是表达产品背后的情怀、匠心、价值观。
我们相信,一个企业是企业家的作品,在这个时代,美者为王,感性智慧和塑造产品的能力将变得至关重要。
打造成功的品牌,其实就是挖掘产品与生俱来的戏剧性,是一个寻找优质内容的过程。吨吨通过跨行业的时尚思维,将传统的水杯转变为潮流单品,不仅能够满足基本的喝水需求,也能成为潮酷身份的标签。
另一方面,品牌的力量在于创新和市场营销。产品是心脏,营销是血液,两者缺一不可。而如何塑造优质的、有温度的内容,会变得越来越重要。
在这个充满挑战的2024年,我们坚信,真正的创业者能够链接需求,创造新价值。万物肆意生长,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰,天地一时无比开阔,相信相信的力量。
牟家和 知家DTC创始人、《从零到亿》作者
大家好,我是知家的创始人,知家专注于帮助传统企业转型DTC,利用流量实现增长。今天我想分享如何通过构建企业新媒体矩阵来推动业务增长。
在当前经济环境下,尽管市场预算缩减,但通过调整营销策略,我们仍然能找到新的增长点。
首先,我想强调的是,DTC营销在中国虽然起步较晚,但已经展现出巨大的潜力。成功的DTC营销依赖好内容、好运营和好工具。好内容能够引起共鸣,好运营能够提高效率,而好工具则能事半功倍。
在新媒体矩阵的构建上,我们将其分为五种类型:卫星型、水滴型、扇型、分布式矩阵和球型矩阵。这些矩阵类型帮助企业在不同的社交平台上精准定位目标用户,实现更有效的品牌传播。例如,五菱汽车通过社会化内容传播和达人矩阵,成功地吸引了年轻用户群体。
最重要的是要研究不同平台的玩法,不同平台对爆款内容的逻辑是不一样的,既要情绪共鸣,还要懂流量规则。
我们采用迷你campaign模式,通过社交造梗和借势营销,实现了品牌在社交平台上的快速传播。同时,我们强调超级人设的重要性,以及在矩阵中实现双向沟通。
在运营策略上,我们建立了五大阵地:官方、电商、经销商、达人和用户阵地。利用这些阵地和平台流量,我们实现了品牌和销量的双增长。我们强调数据驱动的营销,通过复盘和策略调整,实现业绩提升。
工具的选择同样重要。我们利用新榜的矩阵通产品,高效管理多个账号,实现了规模化运营。AI技术的应用也显著提高了我们的工作效率。我们相信,DTC营销和有效工具的结合,将为企业带来新的增长动力。
未来的营销将更加直面消费者,无论是品牌还是自媒体人,掌握用户就是掌握未来。终端门店账号的矩阵、KOS矩阵以及用户矩阵将成为新的商业机会,这些新的赛道将为品牌和内容创作者提供弯道超车的机会,我们期待DTC成为推动大家生意增长的新动力!
周大帅 慕江南创始人
过去两年内,慕江南从传统线下加工厂成功转型为线上直播电商,通过精准布局和适应视频号平台,取得了还不错的成绩。我分为过去、现在和未来三个部分来介绍。
过去,慕江南从外贸起步,但在2008年金融危机后转型为内销,为应对第二波金融危机,开始走品牌之路。2021年疫情爆发后,感受到线上力量对传统企业的冲击,果断转型为线上直播电商。
现在,慕江南布局了视频号为主的多个赛道。慕江南属于中高端定位的丝绸品牌,视频号在相同流量下业绩是抖音的三倍,退货率是抖音的1/3。
我总结了视频号三个发展阶段:1.0时代的原生态达人,2.0时代的公众号达人,以及3.0时代的综合达人。慕江南通过主动合作达人、升级直播技能、开发超级爆款等策略,成功适应了每个阶段的变化。
未来,我给慕江南制定了三大战略:从达播转向自播,推出文化创意产品,持续开发适合综合达人直播间的超级爆品。
对于企业来讲,我们要不断地随着时代的变化去拥抱变化,享受变化。
圆桌对话:向内生长,向上增长
主持人:陈维宇 新榜总裁
嘉宾:
段科 马应龙新媒体负责人
徐戌雄 美ONE副总经理
Caroline Chen CoFANCY可糖联合创始人
陈维宇:各位觉得,在新媒体时代,如何找到内容生产和产品品质之间的平衡点?
Caroline:我举个例子来说,我们有一款素材在抖音上用了三年,非常火爆,其实就是用户抱着自己的猫合照,正好用了一款黑色和绿色的美瞳。我们就对产品做了调整,在后续的投放中延续这个内容思路,制作爆款素材。产品和内容的结合可以产生巨大的影响力。
当然,我们也会根据用户反馈,不断调整产品。比如说我们上线了珍珠高光美瞳,会在抖音、小红书等平台上,送用户珍珠蚌。通过这种有意思的方式,串联起内容生产和产品之间的联系。
徐戌雄:我们主要是把好的产品,通过直播电商的方式,更快速便捷地传递给消费者。根据市场变化和消费者需求,选择有技术优势的品牌合作。同时,我们也会通过内容创新,比如和品牌合作《成分中国》等项目,帮助品牌传递故事,提升品牌价值。
段科:马应龙品牌比较特殊,历史比较悠久,产品发展过程也比较有趣。马应龙最早是做治疗眼疾的药品,后来阴差阳错推出了马应龙麝香痔疮膏,然后又有很多用户反馈马应龙痔疮膏可以去黑眼圈,我们又在09年推出了第一支眼霜。近几年来,我们产品的发展方向,就是顺应年轻消费者的需求,对产品进行一些升级。
陈维宇:马应龙其实涉足了很多互联网的梗,比如著名标语“呵护你的每一只眼”,新媒体内容对你们的生意有多大帮助?
段科:其实“呵护每一只眼”并不是马应龙官方广告语,虽然我们在社交媒体上和年轻人互动很活泼,但是我们也有坚守传承的一面,“龙马精神,健康人生”才是我们的广告语。
“呵护每一个眼”的梗其实源自于消费者,他们戏称我们的产品既能照顾眼睛,也能照顾其他部位,这种幽默的反差让我们在社交媒体上形成了一种默契。
马应龙在内容创作方面可能不是最擅长的,但我们的产品力很强。消费者反馈经常转化为有趣的营销梗,这为我们的品牌带来了优势。
作为一家有着悠久历史的企业,我们在肛肠药品领域有着严肃的形象,这种反差很容易成为话题。内容营销和新媒体渠道对我们线上业务的增长至关重要,现在我们的线上销售额已经达到了十几亿的规模,这与过去相比,增长非常明显。
陈维宇:下面想问问徐总,美ONE本身作为品牌,有什么样的规划和布局?
徐戌雄:从2014年开始,美ONE就以内容驱动为核心,重视内容创新。以李佳琦直播间为例,起初李佳琦直播间的发展并不顺利,每天只有几十来个人观看,但随着时间的推移,我们经历了用户数量的爆发式增长,现在每天观看的用户已达数万人。
为了更广泛地接触用户,我们在各大社交媒体平台如微信、微博、抖音、快手、小红书和B站上都建立了自己的内容矩阵,每个平台都有独特的运营策略。
除了内容分发,我们还自制综艺,如《奈娃家族的上学日记》系列综艺,以及《所有女生的OFFER》系列综艺,后者通过真实还原与品牌方谈大促OFFER的台前幕后,通过与品牌互动,拉近品牌方与消费者之间的距离。
2024年,我们计划推出周播综艺,为观众提供更多内容。我们的直播间不仅仅是卖货,更类似于一个电视台的模式,有丰富的内容呈现,比如每周六有小课堂,教用户产品的使用技巧,还会邀请专家走进直播间进行专业的讲解,以及展示新品。我们的目标是通过这些内容,让直播间成为一个内容丰富、互动性强的平台。
陈维宇:各位能否简单聊聊,如何理解“向内生长,向上增长”?
Caroline:不断修炼好自己的内功,无论是内容还是产品,就都能带来正反馈。
徐戌雄:回到今天新榜大会的主题,内容确实是一个好生意,对于任何品牌来说,无论品牌也好还是渠道品牌也好,做好内容都是非常重要的事情,也是获得长期有效增长的最重要和最有效的渠道。
段科:在新媒体蓬勃发展的时代,一个品牌的缺点会被快速地放大,但你做得好的地方,也会被热情的粉丝们迅速扩散。我们的粉丝一方面会督促我们对内做好产品,同时也会帮助我们对外向上的增长,获得更好的发展。
尹丹丹 椰树集团直播负责人
糯米 椰树直播间导演
尹丹丹:大家好,我是椰树新媒体宣传负责人尹丹丹,同时我也是海南记得开心文化传媒有限公司的总经理。
糯米:大家好,我是椰树直播的导演,同时也是海南记得开心文化传媒有限公司的副总经理。
尹丹丹:大家都说糯米是椰树吴彦祖,我是椰树贾玲,我们俩站在一起就是一个搞笑组合,椰树直播间也是一个传递快乐的直播间。
糯米:椰树直播凭借独特的内容和丰富的直播表演形式,在线上和线下吸引了很多人的关注,同时带动椰树集团的产品销售额提升了20%,这对于一个拥有38年历史的老牌饮料品牌来说,是非常不容易的事情。
尹丹丹:椰树已经成立38年了,大家吐槽我们包装丑,办公大楼太花,但这就是我们的品牌风格,38年坚持不变。在品牌宣传上,椰树以其大胆的风格在新媒体平台上独树一帜。
糯米:我们利用舞蹈和变装,这两种在年轻人中传播迅速的内容形式,来宣传椰树阳光、健康和原汁原味的品牌形象,成功让这个老牌品牌在新媒体时代快速出圈。
尹丹丹:我们不卖货,只专注于产出吸引人的内容和创意,这是我们吸引关注的第一步。我们的主播可能不会直接推销产品,但他们会通过舞蹈等艺术形式来表达产品,只要能清晰地展示产品特点,那就是好的表达方式。品牌推广时,我们以传递快乐为核心,倡导正确的审美观,鼓励女性不要陷入精神内耗和容貌焦虑。
我们成功地引入了椰树男团,这不仅吸引了更多关注,也展示了中国男性的阳刚之美,营造一种轻松的直播间氛围,带来积极的情绪价值。
糯米:我们还将椰树直播团队带到线下活动,如商场和节日活动,结合线上线下流量进行营销。这些活动让粉丝有机会与真人互动,增强了品牌的真实感和吸引力。
尹丹丹:我认为老品牌应该用年轻人喜欢的内容来吸引关注,让年轻人感受到老品牌的品质和真诚。但老品牌在新媒体平台上也需要坚持自己的风格,保持辨识度。
糯米:我们的视觉审美保留了椰树的复古风格,同时融入了70年代的元素,如椰树总裁背心,这是一种品牌传承。我们还很听劝,根据粉丝的反馈制作内容。
尹丹丹:我们经历了“质疑椰树,理解椰树,成为椰树”的变化,我们坚持在“土”和创新中寻找平衡点,坚持椰树审美风格,但也相信“听人劝,吃饱饭”,积极回应网友对直播、短视频的指导和建议。
糯米:我们的选人策略包括与模特经纪公司合作、在抖音上寻找合适人选,以及与艺术学校合作。我们寻找的不仅是外貌出众的模特,更重要的是他们能够快速融入团队,学会我们的舞蹈。
尹丹丹:其实刚开始做新媒体平台,不仅仅是招人难,让一个老品牌改变观念,从传统广告跳到新媒体也是比较难的。椰树总裁王光兴先生,今年已经86岁了,他虽然起初对新媒体不太了解,但迅速学习并支持我们的直播尝试,椰树直播的自由度很高,我们可以自由地按照自己的风格和方向执行。
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